10月10日 ，丝网涉事式开售已10月10日上午 ，店被店方相关截图显示 ，曝售与原定采购标准不符 。卖狸毛皮
记者询问客服能否提供商品上架 、
对于此次事件 ，
红星新闻记者 陈卿媛
当日便下架了相关产品 ，坚决抵制猫毛制品 。客服表示 ，页面处于更新状态 ，且在网络舆情发酵前已紧急下架 。10月10日晚 ，并已向流浪动物救助机构捐赠 。店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，工作人员在筹备商品资料时 ，声明还称 ，其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。从未要求或默许使用猫毛皮材质。有网友发帖反映 ，店铺发布致歉声明称 ，内部流程疏漏所致 ，涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，客服向记者提供的相关群聊截图显示 ，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店，
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称，同期 ，无法显示相关操作记录 。暴露出内部流程存在漏洞 ，并联系工厂沟通处理 。店铺不会出售猫毛制品，目前正进行全面复盘 ，该款产品原计划于10月11日22时开售 。客服回复称 ，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。该产品未正式开售 ，形成了网友看到的截图内容 。店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，
10月11日 ，前期未能识别毛领材质异常 ，也未产生订单 ，此事引发网友广泛热议。将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，其中黑色 、就忽视此次事件暴露出的管理问题 。白色毛领为狐狸毛 ，”该客服称 ，棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，因产品当时未正式开售 、采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。
客服介绍 ，商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。但前期搭建商品展示链接时 ，部分检测报告尚未出具。店铺表示 ，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，